За 16 лет работы с 1С нам такой вопрос задавали всего дважды. Сегодня это случилось в третий раз.
В интернете много ссылок с инструкциями как открыть базу 1С без пароля. Если вкратце, то вам нужен hex-редактор. С помощью редактора открываем файл базы данных, ищем поиском «users.usr» и «v8users» и меняем на «lsers.lsr» и «l8users». Запускаем конфигуратор, получаем ошибку Файл базы данных поврежден, тестируем базу с помощью утилиты chdbfl.exe. Снова запускаем конфигуратор и без проблем заходим в базу вообще без пользователей.
Проверено лично несколько раз! Всё работало! Но сегодня поиском никак не удавалось найти «v8users».
Оказалось, что в настройках Windows7 нужно поменять русский язык на английский и всё получилось!
Надеюсь наш опыт сэкономит кому-то время в решении подобной проблемы.