База знаний
Часто в 1С возникает ошибка "К сожалению, возникла непредвиденная ошибка"
Создать заявление для подключения сервиса 1С-Отчетность можно из главного меню в разделе «Организации».
Сделать это можно прямо из сообщения об ошибке или в личном кабинете 1С:Фреш.
Чтобы снизить риски утери информации, нужно регулярно создавать резервные копии. Частоту автоматического создания архивных копий можно задать самостоятельно. Для доступа к настройкам нужны права администратора.
Кэш памяти 1С можно почистить с помощью удаления нужной базы данных из списка в окне запуска 1С:Предприятия и последующего её повторного переподключения.
При работе с программами 1С:Предприятие иногда возникают различные форс-мажоры – например, перепады напряжения, зависание компьютера, сбой в работе Windows и пр.). Если это происходит во время внесения изменений в базу данных, то 1С может начать работать некорректно.
Работа с системой 1С:Предприятие может сопровождаться различными форс-мажорными ситуациями, связанными с отключением электричества, неполадками компьютера, сбоем работы программного обеспечения и пр. При возникновении подобных ситуаций во время записи или сохранения чего-либо в информационной базе 1С иногда возникают различные ошибки (чаще всего проблемы появляются, если 1С работает в файловом режиме).
При запуске 1С:Предпритие в файловом режиме иногда возникаетошибка текстом "Ошибка формата потока". Данная ошибка говорит о том, что база данных была повреждена.
В данной статье рассматриваются варианты решения ошибки "Неверный формат хранилища данных", которая возникает при запуске 1С:Предприятие. Чаще всего помогает сброс кэша 1С или тестирование через специальную утилиту.